Menu

Online kurz 15. 6. | Náročné rozhovory a zpětná vazba

Odmítání sdělování nepříjemných zpráv a negativních informací či zpětné vazby patří mezi nejvíce stresující situace v komunikaci. Není proto divu, že se nám do toho nechce, odkládáme to na nejzazší moment a dopouštíme se nevědomky množství chyb. Stejně tak se každý z nás čas od času dostane do kontaktu s někým, kdo je v intenzivních emocích. Ať už se jedná o záchvat zuřivosti, silný splín nebo strach, který hraničí s panikou. Možná by se vám hodilo pár tipů ke zklidnění situace a hledání konstruktivního řešení

CO SE NA KURZU NAUČÍTE 
    • - v čem spočívá síla zpětné vazby
    • - jak přijímat a dávat zpětnou vazbu
    • - jak motivovat pomocí zpětné vazby
    • - jak trénovat přesvědčivé NE
    • - jak odmítat pomocí ANO
    • - jak diplomaticky odmítnout lidi, kteří mají větší moc
    • - jak sdělovat nepříjemné zprávy
    • - jaké jsou nejčastější chyby při sdělování nepříjemných zpráv
    • - jak se zachovat v kontaktu se silně rozrušeným člověkem
    • - jak druhého „rozpovídat“ a odčerpat emoční tlak
    • - jak nabízet a hledat dobré řešení
PRO KOHO JE KURZ URČENÝ 

Kurz je vhodný pro všechny věkové skupiny a širokou veřejnost

KDO KURZ POVEDE

zenaty 2Jan J. Ženatý

 

Psycholog, poradce a trenér s více než 12 lety praxe. Vedl a řídil tým expertů ve společnosti QED Group. Podílel se na realizaci fúzí a akvizic, změn firemní kultury a transformací, ale i na stovkách dílčích tréninků pro manažery i specialisty v Evropě, USA, Kanadě a Asii. Akreditovaný trenér Paul Ekman International.

filip 1Filip Lepier

Konzultant, trenér a kouč s více než 12 lety praxe. Řadu let pracoval na top-manažerské pozici v různých společnostech a zaměřuje se zejména na práci s kompaktními týmy. Školí témata z oblasti komunikace, motivace, sdíleného leadershipu, kritického myšlení a rozhodování. Má zkušenosti z více jak 1200 tréninkových dní na všech úrovních managementu, více jak 600 hodin individuálního koučingu a pomohl desítkám skvělých týmů, aby se staly ještě lepšími.

 

JAK SE ZÚČASTNIT

Na online kurz se můžete registrovat přímo na webu Recruitment Academy. Kurz bude nadále dostupný také ze záznamu, který není nijak časově omezený a budete k němu mít doživotní přístup. Registrujte se zde.

Přihlásit se na kurz

Poslední aktualizace úterý, 01 červen 2021 12:36

Přidejte komentář

Ujistěte se, že jste zadali (*) požadované informace pokud není uvedeno jinak. HTML kód není povolen.

Nahoru
  • ČT1
  • Hospodářské noviny
  • Forbes ČR
  • e15
  • Mladá fronta DNES
  • ihned.cz
K vylepšení vašeho uživatelského komfortu používá naše webová stránka soubory cookies. Pokračováním vaší návštěvy na našich webových stránkách, dáváte souhlas k užívání souborů cookies.
Zavřít Více o cookies